Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce a kontakt

Správcem je RESTITUIT FOOD TRADING s. r. o., Komenského ul. 266/40, 945 01 Komárno, Slovensko; identifikační číslo (IČO): 57 863 318; zápis v obchodním rejstříku vedeném soudem Mestský súd Košice, oddíl Sro, vložka č. 67324/V.

S dotazy na ochranu soukromí a žádostmi týkajícími se vašich osobních údajů nás kontaktujte na info@restituitfood.com, telefonicky na +421 917 401 347 nebo písemně na adrese našeho sídla.

2. Dotčené informace

Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme informace, které nám poskytnete: jméno, pracovní roli, společnost, e-mailovou adresu nebo telefonní číslo a obsah i souvislosti vašeho dotazu. Poskytujte pouze informace relevantní pro obchodní záležitost; prostřednictvím tohoto webu nepožadujeme doklady totožnosti ani údaje o zdravotním stavu.

Pro doručení stránky hostingová infrastruktura nezbytně přijímá technické informace o připojení, například IP adresu, požadovaný zdroj a hlavičky požadavku prohlížeče. Funkce poskytované společností RESTITUIT FOOD TRADING nevytvářejí profily návštěvníků ani neshromažďují analytické události. Samostatné zpracování ze strany poskytovatele hostingu nebo správy přístupu je popsáno v jeho příslušných informacích o ochraně osobních údajů.

RESTITUIT FOOD TRADING prostřednictvím těchto stránek neposkytuje zákaznické účty, kontaktní formuláře, objednávkovou pokladnu, příjem plateb ani registraci k odběru novinek. E-mailový nebo telefonní odkaz otevře vaši vlastní komunikační aplikaci; funkce firemních stránek dotaz neodesílají.

Zveřejněná jména a pracovní funkce zástupců společnosti pocházejí z firemních informací a úředních obchodních záznamů. Tyto údaje identifikují organizaci a osoby odpovědné za její činnost. Soukromé doklady totožnosti, adresy bydliště ani soukromé kontaktní údaje se na firemních stránkách nezveřejňují.

3. Účely a právní základy

Dotazy vyřizujeme, pracovní kontakty udržujeme a příslušnou komunikaci s obchodními partnery organizujeme na základě našich oprávněných zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Těmito zájmy jsou pohotová obchodní komunikace a účinné plnění naší koordinační role ve skupině. Posuzujeme nezbytnost zpracování a jeho dopad na dotčené osoby. Pracovní údaje o zástupcích podporují transparentnost společnosti na stejném základě oprávněného zájmu; zákonem vyžadované firemní údaje se zveřejňují podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Pokud jste vy osobně smluvní stranou nebo nás požádáte o kroky před uzavřením smlouvy, zpracování nezbytné pro tyto účely vychází z čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Tento základ se neuplatňuje automaticky pouze proto, že zastupujete společnost.

Pokud nám konkrétní právní povinnost ukládá zpracovávat nebo uchovávat informace, vycházíme z čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, včetně povinností týkajících se zákonem vyžadovaných záznamů a vyřizování žádostí o ochranu osobních údajů, podle okolností dané záležitosti.

Nezbytná ochrana naší komunikace a webu, jakož i určení, výkon nebo obhajoba právních nároků mohou vycházet z čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR po zvážení našich zájmů a práv jednotlivců. Návštěva webu ani zaslání dotazu samy o sobě nepředstavují souhlas s nesouvisejícím zpracováním.

4. Přístup, příjemci a společnosti skupiny

Přístup je omezen na oprávněné osoby, které informace potřebují pro příslušný účel. Mezi nezbytné příjemce mohou patřit poskytovatelé IT a komunikačních služeb, odborní poradci a orgány veřejné moci, pokud je zpřístupnění povinné nebo právně odůvodněné. Na poskytovatele jednající jako zpracovatelé se musí vztahovat záruky vyžadované článkem 28 GDPR. Osobní údaje neprodáváme.

Pokud se váš dotaz týká provozního obchodu s potravinami naší dceřiné společnosti TPME Trade s.r.o., můžeme jej předat této společnosti s informacemi nezbytnými k odpovědi, v souladu s vaším požadavkem a odpovídajícím právním základem. Členství ve skupině RESTITUIT samo o sobě neopravňuje k neomezenému sdílení. Společnost skupiny jednající jako samostatný správce poskytuje informace o vlastním zpracování.

5. Mezinárodní předávání

Pokud poskytování služby zahrnuje předání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, může se uskutečnit pouze v souladu s kapitolou V GDPR, na základě příslušného rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo vhodných záruk a nezbytných doplňkových opatření. Můžete nás požádat o informace o předání týkajícím se vašich údajů a o způsobu získání kopie příslušných záruk.

6. Uchovávání a ochrana

Korespondenci uchováváme pouze po dobu potřebnou k vyřešení záležitosti, správě příslušného vztahu, splnění platné právní povinnosti nebo určení, výkonu či obhajobě právního nároku. Kritéria zahrnují povahu dotazu, dobu trvání vztahu, zákonné povinnosti uchovávání a příslušné promlčecí lhůty. Nepotřebné informace vymažeme nebo anonymizujeme. Uplatňujeme technická a organizační opatření přiměřená povaze a rizikům zpracování a přístup omezujeme podle odpovědnosti.

7. Vaše práva

Za podmínek stanovených v GDPR můžete požadovat přístup ke svým osobním údajům a jejich kopii, opravu nepřesných údajů, doplnění neúplných údajů, výmaz nebo omezení zpracování.

Právo na přenositelnost údajů máte tehdy, je-li zpracování automatizované a založené na vašem souhlasu nebo smlouvě s vámi. Pokud je konkrétní činnost založena na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost předchozího zpracování. Nepřijímáme rozhodnutí s právními nebo obdobně významnými účinky pro vás založená výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování.

Poskytnutí informací při dotazu je dobrovolné. Bez dostatečných kontaktních údajů nebo relevantních informací nemusíme být schopni odpovědět nebo učinit požadované kroky. Prohlížení firemních stránek nevyžaduje poskytnutí pracovních kontaktních údajů.

8. Právo vznést námitku

Z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování založenému na našich oprávněných zájmech. Ve zpracování nebudeme pokračovat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody převažující nad vašimi zájmy, právy a svobodami nebo potřebu zpracování pro právní nároky. Zaslání dotazu vás nepřihlašuje k marketingu. Pokud by údaje byly zpracovávány pro přímý marketing, můžete proti takovému použití kdykoli vznést námitku a musí být ukončeno.

9. Žádosti a stížnosti

Žádosti zasílejte na info@restituitfood.com nebo na adresu našeho sídla. Odpovíme bez zbytečného odkladu, obvykle do jednoho měsíce. Pokud GDPR umožňuje prodloužení vzhledem ke složitosti nebo počtu žádostí, během tohoto měsíce vás informujeme o důvodech a prodloužení, nejvýše o další dva měsíce.

Žádosti se obvykle vyřizují bezplatně. Při důvodných pochybnostech o totožnosti můžeme požadovat pouze dodatečné informace nezbytné k jejímu potvrzení. Odmítnutí nebo poplatek jsou možné pouze za okolností dovolených GDPR, s uvedením důvodů a dostupných prostředků nápravy.

Stížnost můžete podat u slovenského úřadu pro ochranu osobních údajů (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, Slovensko; https://dataprotection.gov.sk/. Můžete se také obrátit na příslušný dozorový úřad v členském státě EU, v němž máte obvyklé bydliště, místo výkonu práce nebo v němž došlo k údajnému porušení. Vaše právo na soudní ochranu zůstává zachováno.

10. Související služby a změny zásad

Naše Zásady používání souborů cookies popisují technické fungování firemních stránek. Externí weby včetně https://jazmar.shop/ a https://restituit.eu/ mají vlastní provozovatele a informace o ochraně osobních údajů.

Tyto zásady udržujeme v souladu s fungováním webu. Pokud změna přinese nový účel zpracování nebo jinou podstatnou změnu týkající se vašich údajů, informace vyžadované zákonem poskytneme před uskutečněním takového zpracování.